Termos de Uso e Condições

A JLR – MATERIAIS DE CLIMATIZAÇÃO, LDA reafirma o seu compromisso de proteção de dados dos seus clientes e dos visitantes deste site. Assim, e em cumprimento do disposto no Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento [UE] 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 27 de abril de 2016), relativo à proteção de pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, a JLR – MATERIAIS DE CLIMATIZAÇÃO, LDA procedeu à revisão dos Termos e Condições de Utilização do seu software e aplicações, bem como da sua Política de Privacidade.

Ao navegar em qualquer página do site da JLR – MATERIAIS DE CLIMATIZAÇÃO, LDA, está a aceitar os Termos de Uso e Condições.

Dados recolhidos

O site jlrfafe.pt recolhe os seus dados pessoais relativos a: informações de contacto, número de identificação fiscal, nome, e-mail, telefone e residência, login e informações da conta.

Objeto

Os presentes Termos de Uso e Condições Gerais têm por objeto a definição das condições de acesso e de navegação no site por parte do cliente.

A Política de Privacidade visa estabelecer um acordo relativo ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação dos dados de pessoas singulares, incluindo as ferramentas de gestão personalizada dos dados pessoais fornecidos pelos clientes.

Condições de utilização

Para aceder a determinados serviços, poderão ser-lhe solicitadas informações pessoais (tais como detalhes de identificação ou de contacto). Qualquer informação de registo que forneça à JLR – MATERIAIS DE CLIMATIZAÇÃO, LDA deverá, sempre, ser exata, correta e atualizada.

Através da navegação nos nossos serviços, está a concordar com a utilização destes apenas para os fins mencionados na Política de Privacidade, pelos Termos de Uso e Condições Gerais e por qualquer lei aplicável, regulamento ou práticas e diretrizes geralmente aceites nas jurisdições relevantes (incluindo toda a legislação relacionada com a exportação de dados ou de software de e para Portugal ou outros países relevantes).

Concorda em não aceder, ou tentar aceder, a qualquer dos serviços por qualquer meio que não seja através da interface fornecida pela JLR – MATERIAIS DE CLIMATIZAÇÃO, LDA, exceto se tiver sido especificamente autorizado para tal.

Aceita a condição de não participar em nenhuma atividade que interfira ou interrompa o funcionamento dos nossos serviços, tais como cópias, reproduções e vendas não autorizadas (servidores e redes ligados aos serviços).

Declinamos qualquer responsabilidade decorrente do uso indevido dos nossos serviços.

Reclamações e sugestões

A opinião dos nossos clientes é muito importante para nós, uma vez que nos permite evoluir e melhorar. Se por algum motivo os clientes não ficarem satisfeitos com os nossos produtos ou serviços, ou tenham alguma sugestão, a JLR – MATERIAIS DE CLIMATIZAÇÃO, LDA agradece a sua colaboração através do contacto para o e-mail geral@jlrfafe.pt.

Litígios

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer às entidades de Resolução Alternativa de Litígios de consumo, nomeadamente através do e-mail geral@ciab.pt.

Pode ainda apresentar a sua reclamação no Livro de Reclamações eletrónico.

Alterações

Qualquer alteração realizada à presente Política de Privacidade e de Proteção de Dados será publicada no site da JLR – MATERIAIS DE CLIMATIZAÇÃO, LDA, sendo todas as versões anteriores à presente disponibilizadas a pedido expresso do cliente.

O presente texto regula todas as matérias relativas à privacidade e proteção dos dados pessoais tratados no âmbito da utilização das aplicações e demais funcionalidades disponibilizadas pela JLR – MATERIAIS DE CLIMATIZAÇÃO, LDA, quer as mesmas estejam acessíveis por via de hiperligação existente no site, quer em qualquer outra plataforma de que a JLR – MATERIAIS DE CLIMATIZAÇÃO, LDA seja titular, sendo direta e subsidiariamente aplicável a todas as situações que não estejam especificamente reguladas.